Kiểm soát rủi ro

Làm sao để giữ giới hạn an toàn khi chơi trực tuyến?

Nếu bạn cảm thấy việc giải trí đang chiếm quá nhiều thời gian hoặc ngân sách, hãy sử dụng ngay các công cụ tự đánh giá và thiết lập hạn mức tại fun79 để chủ động bảo vệ bản thân.

01

4 bước chủ động kiểm soát hành vi giải trí

Để duy trì thói quen giải trí lành mạnh, bạn cần thực hiện theo quy trình tự kiểm soát dưới đây. Việc thiết lập sớm giúp ngăn chặn các rủi ro tài chính và tâm lý không đáng có.

01

1. Tự đánh giá bản thân

Trả lời các câu hỏi khảo sát để phát hiện sớm dấu hiệu mất kiểm soát hành vi.

Thực hiện định kỳ
02

2. Cài đặt hạn mức nạp

Giới hạn số tiền nạp theo ngày hoặc tuần để không chi tiêu vượt quá khả năng.

Cài đặt tại tài khoản
03

3. Giới hạn thời gian

Đặt chuông báo hoặc giới hạn phiên chơi để cân bằng cuộc sống và công việc.

Tối đa 2 giờ/ngày
04

4. Yêu cầu tự loại trừ

Tạm thời khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn khi cần dừng lại hoàn toàn.

Liên hệ hỗ trợ

02

Ngăn ngừa trẻ vị thành niên tham gia giải trí

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành cho người trưởng thành. Phụ huynh cần chủ động phối hợp để bảo vệ con em mình.

Quy định độ tuổi nghiêm ngặt

Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hệ thống fun79.

Yêu cầu bắt buộc

Xác minh danh tính định kỳ

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu thông tin khi phát hiện nghi vấn.

Kiểm tra ngẫu nhiên

Sử dụng phần mềm lọc

Khuyến khích cài đặt Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn quyền truy cập của trẻ em.

Giải pháp phụ huynh

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu và luôn đăng xuất tài khoản sau khi hoàn thành phiên chơi.

Khuyến nghị an toàn

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi và rủi ro

Nếu bạn cần trợ giúp để thiết lập các công cụ tự giới hạn hoặc muốn tạm khóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và xử lý yêu cầu bảo mật 24/7.

Tư vấn thiết lập hạn mức

Hướng dẫn bạn cài đặt giới hạn số tiền nạp và thời gian chơi phù hợp.

Hỗ trợ 24/7

Kích hoạt tự loại trừ

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khóa tài khoản tạm thời theo nguyện vọng.

Xử lý lập tức

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

Hoàn toàn miễn phí

Giải quyết khiếu nại

Xử lý các tranh chấp liên quan đến việc thực thi chính sách an toàn.

Phản hồi nhanh

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Cam kết giữ kín mọi cuộc hội thoại và yêu cầu trợ giúp của bạn.

An toàn tuyệt đối

Cập nhật quy định mới

Thông báo các thay đổi trong chính sách bảo vệ người chơi của fun79.

Định kỳ hàng tháng

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của công cụ kiểm soát, quy trình tự loại trừ và cách bảo vệ tài khoản của bạn tại fun79.

01Làm thế nào để tôi nhận biết mình đang chơi quá đà?

Nếu bạn liên tục chi tiêu vượt mức, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc bỏ bê công việc để chơi, đó là dấu hiệu cảnh báo cần sử dụng công cụ tự giới hạn ngay lập tức.

02Tôi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền bằng cách nào?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.

03Tự loại trừ tài khoản là gì và kéo dài bao lâu?

Đây là tính năng cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.

04Tôi có thể hủy yêu cầu tự loại trừ trước thời hạn không?

Để đảm bảo an toàn cho bạn, các yêu cầu tự loại trừ đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn cam kết. Tài khoản sẽ tự động mở lại sau khi hết thời gian giới hạn.

05Hệ thống làm gì để ngăn chặn người dưới 18 tuổi?

Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính bắt buộc qua giấy tờ tùy thân và áp dụng các bộ lọc công nghệ để phát hiện, ngăn chặn và khóa ngay các tài khoản chưa đủ tuổi quy định.

06Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu mất kiểm soát?

Hãy khuyên họ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của fun79 để kích hoạt chế độ tự loại trừ, hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức tư vấn tâm lý giải trí chuyên nghiệp.